丨 Preguntas frecuentes 丨
MOQ:
P: ¿Tiene algún límite de MOQ?
R: Sí, 10 conjuntos para cada modelo
Muestra
P: ¿Puede Wakebath proporcionar muestras? --- A: Sí!
P: ¿Puede Wakebath aceptar pedidos personalizados? ---- A: Sí. Podemos ofrecer a ODM/OEM con su logotipo y empaque o con nuestro soporte de diseño.
Término de pago
Por lo general, usamos T/T, depósito del 30% y un saldo del 70% antes del envío, y aceptamos FOB/CIF/CNF.
Opciones de pago disponibles
Se aceptan l/c/tt/western union/paypal. 30% antes de la producción, el saldo del 70% antes de cargar
Entrega
Puerto de envío: Shenzhen
Tiempo de entrega: 30-45 días
Transporte: mar/aire/tren
Aceptamos los términos EXW/FOB/CIF, y estamos contentos de cooperar con su agente de reenvío designado o organizar el envío al final si lo desea. Los productos de gran tamaño se empacarán en diferentes piezas por problemas de seguridad antes del envío. Puede instalarlos fácilmente cuando los reciba.
Consolidación
Compras únicas:
Ayudando a obtener todo tipo de productos sanitarios desde sus proveedores puntiagudos/sugeridos.
Carga del contenedor de consolidación:
Recoja todos sus productos de otros proveedores y organice un contenedor de carga.
Preguntas frecuentes para más información
1. ¿Por qué se vende bien esta mampara de ducha?
Los modelos que recomendamos se seleccionan en función de los datos de ventas del mercado. Por ejemplo, en los mercados europeos se prefieren los diseños minimalistas sin marco, mientras que en los mercados norteamericanos se valora el deslizamiento suave y un buen sellado. Podemos facilitarle vídeos con opiniones de usuarios finales para ayudarle a tomar su decisión.
2. ¿Podrías decirme qué modelo se vende bien en nuestro país?
Claro, podemos recomendarle los modelos con ventas consistentes en sus mercados y con comentarios positivos de los clientes.
3. ¿Tienen algún modelo adecuado para promociones o campañas masivas?
Podemos recomendar dos niveles de productos: un modelo de "impulso de tráfico" y un modelo de "ganancias". Por ejemplo, el modelo n.° 129 es ligero y económico para promociones, mientras que el modelo n.° 169 es ideal para proyectos premium.
4. ¿Puede proporcionarnos materiales de marketing listos para usar?
Sí. Cada modelo incluye fotos de alta calidad, descripciones del producto, imágenes del embalaje y vídeos de instalación que puede utilizar directamente para anuncios o campañas en línea.
5. ¿Se puede optimizar el embalaje y la tasa de carga del contenedor?
Sí. Nuestros ingenieros optimizan la eficiencia de carga de los contenedores para maximizar su utilización, garantizando al mismo tiempo la seguridad y la resistencia a los golpes.
6. ¿Pueden suministrar piezas de repuesto por separado para el servicio postventa?
Mantenemos un 2% de repuestos en stock para servicio posventa y podemos enviarlos en un plazo de 7 días. Se proporciona un manual de piezas para una fácil identificación.
7. ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer las muestras? ¿Se ajustarán a la producción en masa?
El plazo de entrega de las muestras es de aproximadamente 10 a 15 días. Garantizamos que la producción en masa coincide con la muestra y proporcionamos una confirmación en vídeo previa al envío.
8. ¿Cuál es su plazo de entrega? ¿Habrá retrasos en temporada alta?
Los modelos estándar tardan entre 25 y 30 días en entregarse. Durante la temporada alta, utilizamos una planificación anticipada para garantizar una entrega estable.
9. ¿Dispone de vídeos de instalación o demostración del producto?
Sí. Disponemos de vídeos de alta calidad que muestran un deslizamiento suave, pruebas de impermeabilidad y los pasos de instalación. También ofrecemos versiones personalizadas, neutras o de marca propia, bajo pedido.
10. ¿Cumplen sus productos con las normas de seguridad locales?
Sí. Garantizamos el cumplimiento de las principales normas de seguridad como EN12150, ANSI Z97.1 y AS/NZS 2208. Podemos proporcionarle las certificaciones necesarias para su mercado.
11. ¿Se puede optimizar el embalaje y la tasa de carga del contenedor?
Sí. Nuestros ingenieros optimizan la eficiencia de carga de los contenedores para maximizar su utilización, garantizando al mismo tiempo la seguridad y la resistencia a los golpes.
12. ¿Puedo ajustar configuraciones como el grosor del vidrio o la calidad de los herrajes?
Por supuesto. Todos los modelos admiten configuraciones flexibles, incluyendo vidrio de 6 mm u 8 mm, perfiles de aluminio o acero inoxidable y múltiples opciones de acabado.
13. ¿Pueden suministrar piezas de repuesto por separado para el servicio postventa?
Mantenemos un 2% de repuestos en stock para servicio posventa y podemos enviarlos en un plazo de 7 días. Se proporciona un manual de piezas para una fácil identificación.
14. ¿Proporcionan manuales o guías de instalación?
Sí. Cada modelo viene con guías de instalación impresas y digitales, y también ofrecemos videotutoriales en varios idiomas.
15. ¿El presupuesto está adaptado a mi empresa o es un archivo estándar?
Nuestros presupuestos se personalizan según su mercado, modelos preferidos y canales de venta. Cada archivo incluye su logotipo y referencias SKU para uso interno.
16. ¿Podrías informarte sobre mis canales antes de recomendarme modelos?
Por supuesto. Primero identificamos si su enfoque es la venta minorista, el comercio electrónico o las ventas de proyectos, y luego seleccionamos los estilos de puertas y rangos de precios adecuados en consecuencia.
17. ¿Puede ayudarnos con el lanzamiento de productos a nivel local o con planes de marketing?
Sí. Podemos ayudarle a preparar breves guías de lanzamiento, sugerencias sobre la combinación de productos y materiales promocionales para apoyar su lanzamiento.
18. ¿Con qué frecuencia actualiza su línea de productos?
Lanzamos nuevos diseños trimestralmente y ofrecemos muestras y avances prioritarios a nuestros socios a largo plazo.
19. ¿Entiendes la diferencia entre los canales de venta minorista y de comercio electrónico?
Sí. A los clientes minoristas les importa la estructura y la resistencia del vidrio, mientras que el comercio electrónico se centra en la facilidad de instalación y el embalaje compacto. Disponemos de líneas de productos para ambos.
20. ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer las muestras? ¿Se ajustarán a la producción en masa?
El plazo de entrega de las muestras es de aproximadamente 10 a 15 días. Garantizamos que la producción en masa coincide con la muestra y proporcionamos una confirmación en vídeo previa al envío.
21. ¿Puede compartir referencias o certificaciones?
Sí. Podemos proporcionar certificados como CE, SGCC o TUV y ejemplos de proyectos en curso en Europa y Norteamérica para respaldar su marketing.
22. ¿Qué sucede si hay un problema de calidad después del envío?
Respondemos en un plazo de 48 horas y contamos con una política de soporte postventa específica que cubre repuestos, sustituciones y soluciones de compensación.
23. ¿Aceptan pedidos de prueba de pequeño importe?
Sí. Aceptamos pedidos de prueba pequeños y mixtos de alrededor de 10 unidades para ayudarle a evaluar la respuesta del mercado antes de realizar pedidos al por mayor.